测验精神在设计中的首要性

原标题:在模板里嬉戏:试验在规划中扮演的角色
翻译自:http://uxmag.com/articles/playing-in-the-sandbox

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摘要
俺们现在习惯于依照地执行线性的设计流程,而不希罕做特殊的品尝。这种做法在拉动安稳可靠的还要,也抑制了我们发出其他实质性改进的恐怕。设计不应仅仅是实施一套既定的、现成的计划,设计的长河在于发现。本文中笔者还引用了她所教学课程的课业成果,并且提供了5点思路协助在规划过程中展开考查。

正文
几年前,通用电器商店的统筹团队向本人出示了她们日前在一个深夜工作会议期间完成的一密密麻麻水墨画随笔。通用电气的工业设计主管Marc Hottenroth
向自家解释道,那么些由钢、木头、电线和他们找到的生财做成的东西,实际上是她们对于物的探赜索隐,目的是鼓舞新的想法,重新激活整个规划团队。每件东西都能引起设计团队丰硕的想想和对话,那是她们发掘新可能的一种方法。

看样子这么些专业设计师继续从事似乎只在该校里才会展开的“试验”,我觉得很愕然。甚至这样的试验已经深远植入了通用电气的统筹学问,他们时常问:“假使……会怎么样?”我感觉到讶异是因为,毕竟,玩一些“东西”去追究新可能,而临时不管它有哪些用,这如同是我们在母校里才做的事——但走出高校随后,这样的考查又在设计师的干活里起怎么样意义?

试验的结果是新意识,新结论,和潜意识中的偶然革新。试验曾是设计师的法宝,是新意的变现,是恰到好程处的问讯,是千方百计和措施的综合。不过前些天,设计成为了“研商——筛选——概念开发——概念明确”的流水线作业。尽管先天的设计师依旧会尝试新的方法、新的方案,但玩物的考查已经几乎退出了设计的戏台。

一个事实是,后日的设计标准在校生更欣赏使用流水线般平静的计划性过程序列,却很少有在这么些体系外干活的经验。这是新千年左右出生的一代学生的特性——而前几天的学习者,其实也就是明日的设计师。这让自己深感很不安。我在一个以考试精神为立校之本的技巧院校任教,过去八年里本身亲身感受到,固守于课本里的计划过程而不爱举行玩物的考查的同情之分明。计划不应仅仅是举行一套既定的、现成的计划,设计的历程在于发现。

据悉此,我提议六个问题给我们处于工作岗位的同事们:

  1. 在你的统筹过程里是不是有考试这一环?
  2. 考试作为一种设计方法,在前些天的用户体验设计(UX)应该怎样去采纳?
  3. 琢磨你说到底一遍考试是几时,即你最终五回做了某样东西,没有一定目的,只是为着看看它是不是实用,是在怎么样时候?

里面第2个问题是重中之重,固然本人不会在这篇作品里提到,然则我实在很想谈谈大家在筹划过程中面临的这一个机会——试验本身风险和回报并存——以及作为一名用户体验设计师,在工作中应该选用什么样花样的考试?

在这篇著作里我会举多少个“玩物·试验·发现”的例子,这一个事例是自身在卡耐基梅隆高校设计大学教学“试验形式”课的名堂。这门课是专门为了鼓励学员走出舒适区、要求她们用翔实的素材、用电子和处理器来开发新的定义和交互性产品而计划的。这就是我们的模板。

我会引入5个核心,作为交互性产品概念探索试验中的概念驱动因素。这多少个案例和主题即便都是可触可感的实业产品,但这种艺术和试验的精神可能也会对基于屏幕的规划有着帮忙。

尝试·失败·启发#

计划中考试的效益首要有二:一是,作为一种必需但是有必然风险(重如若经济上的)的规划活动,目的是在成品概念上探寻偶然的颠覆性改进的空子,尽管也说不定一无所获;第三种,为了印证一个企划想法、设计概念是否可行。

在一个上扬的宏图过程里,为了兑现革新,“尝试—失败”的经过接连少不了。这也是创办有吸引力的成品中分外重要的一个环节。交互设计师和制品或系统的体验设计师都亟需不断地打破传统,拓展用户体验的境界,成立新的章程、做法和款式。在交互性产品设计里,上面的5个核心代表了考试的两种思路:

1.先用手,再用眼和脑#

物(产品)承载意义,引起人的情绪。在大家的生活中物无所不在,不可缺失。人和物(产品)之间成立了增长而引人深思的关系,这多少个物(产品)能够和人的认可感爆发长远的共鸣,并且能加强人的生活质量。为了创造这种关联,大家和制品在多种规模上暴发了关乎:物理层面,心理层面,精神层面,智慧层面。

从一个工业设计师的角度,人和产品中间最丰硕的互相即是通过物理层面。工业设计师们用人机工程学的方法,来培植产品的格局(form)。除了人机工程学外,还有产品语义学,一种通过视觉和大体上的线索来对互相和功能等给予暗示的系统的法门。柔软的按钮,有细纹的手柄,容易打开的门把手……那一个都是好的人机工程学钻探的结果;有那些特点的成品确实很适合人体的操作——想想
OXO 的 GoodGrips(好手柄)吧。

那些关乎到用手去操作的成品竞相设计,平常是切削木头、塑料或者捏粘土的考查的结果。在给这个资料造型时不可能只按自己的意思,试验需要在和材料打交道的进程中保障开放,这或多或少和为了解决产品概念而举行的模样探究不同。工业设计师和这一个素材打交道,为了做一个形态,也为了明白不同素材的习性,为了拿到对造型的灵敏。

为了让大家双手握持更加舒适,亲手做造型试验将给我们以浓厚骨骼的体会。为了发现光线是怎么影响了我们对造型的咀嚼,我们把不平整的外部打磨成木的感到。通过打磨的过程,大家得到了对物理上的形象的敏锐。为了让手柄能舒适贴合人手、便于操控,大家用粘土模拟现在这一个样子特征不强烈的软性的手柄,把它们弄得边角显明。用手——人的关键感受器之一——去考试的进程让大家对造型有了更深刻的了解。而如此的掌握是不容许通过图形、录像、绘画或是文字来传递的。换句话说,想要拿到这么的了然,你就必须去“做”。

两次我的一个同事去问一个资深的雕饰木头鸭子的人,他是怎么明白每一趟应该在木头的哪位岗位下刀。那人说:“我把拥有雕得不像鸭子的都扔了罢了。”

上图是有的可触的相互的考试。通过“减法”,即从原料中削掉不需要的一对,物被赋予了足以与双手形成愉悦交互的形象。上图中是植物象牙、木头和石头。试验的目的是打磨出引发人、令人喜爱的模样。这种基础的考查让设计师对于和见仁见智的资料打交道有了更丰硕的了解和更直觉化的感知,从而在为形象赋予视觉或触觉意义时方可随手拈来。

2.探索材料的范围#

材料的运用有历史观和非传统之分。有时跳出传统的接纳和面貌去行使材料会带来新的机会。像木、石、泥这一个设计师非常熟习的素材,平常在规划中观察。可是当大家把那多少个传统的材料和像橡胶、硅胶、树脂这些新资料整合起来的时候,就可能会暴发令人振奋的新意识。

想要扩张材料的限定,去做在此以前没做过的事务,这需要考试。大家必须得不停地问自己:“我能用这种材料做哪些?”“这个材料适合用来做自我想用它做的啊?”想想看吧,要是Charles·伊姆斯与蕾·伊姆斯夫妇(查理(Charles)(Charles)& Ray
Eames,花旗国现代家具设计师)当年从不用弯曲胶合板去做试验的话,这一个世界会是什么一幅不同的外貌啊!

众多时候试验以败诉告终,或者是发现了资料的瓶颈,发现xxx是无法的——这也是有价值的考查。就像自己跟自己的学员说的:真正的败是尚未付出过心血的无谓的尝试;而一旦是全心投入过的,有目标性的尝尝,虽然结果不满足,也带动了新意识、新知识,有助于反思,这样的败诉是精粹的。

上图中这多少个简单的衣架是 Michael(Michael) Levy
的著作,他用了部分自制的工具把蒸汽热弯的樱桃木条做成图中的造型。这一个定义是水汽热弯的樱桃木的当然衍生,结合了授予非自然造型的尝试。

3.搂抱未知#

设计的历程充满未知。信息,外力,事件,产品概念的大环境,客户的渴求,市场的势头……都可能时时爆发变化,冒出来打乱你的计划。想要未雨绸缪,保证规划计划如期展开,往往是隔靴搔痒的。

咱俩能不可能把不为人知变成机遇?我们能不可能先把预算、时间节点、成果、合同都临时放在一边不管,而把不为人知当作立异的催化剂——就像做研讨开发这样?

自家刻钟候读《冒险岔路口》(一种由第二人称写作、让男女自己站队和做出取舍从而吸引不同剧情的文山会海游戏读物),在首要的随时读者必须做出取舍,不同的接纳对应着不同的内容和结果。站在岔路口,有时你挑选完了,故事也完了;有时故事则以意料之外的法门“冒险”地继续。我倾向于把规划中的试验看成这样的“冒险”,所以我也不在意陷入麻烦,因为试验可以扶助自己理清思路。

临时忘记按时交付的办事压力啊!想想你和主旨之间将爆发的增长的对话。拥抱可能出现的茫然,你才能学会提高解决问题的能力。有时正是因为挑衅,我们才方可革新。充满着不强烈的考查,尽管结果可能是失利和广大废品,但却是突破设计师对项目标自然认识的受制、实现立异的必经之路。

为了迫使学生深刻试验、强迫他们去求解技术上、逻辑上、交互上的一多级问题,我过去曾给布置过一项应用电子电路和机械的功课:运动视觉器——学生需要统筹并确立一个会画画的机械设备,换句话说,这一个设备可以动起来并在介质(一般是纸)上记下自己的活动轨迹。那一个项目很有挑衅,它创建了一种令人着迷的互相,结合了技术和材料,并以可再一次认证的样式显示出来。学生们经过学到:在筹划中动用技术,往往可以带来诸多有张力的、吸引眼球的新的表现格局。

再见吗,方盒子。我们需要跳出屏幕和那么些方盒子的限定。

左图是 Lucas(Lucas) Martin的小说。他采纳扬声器震动来生产墨水和让装置在纸上活动,把扬声器所播放的音乐表现为
杰克逊 Pollack (美利坚合众国抽象表现主义绘画大师)的般的轨迹。右图中 克赖斯特(Christ)(Christ)ian
Park
把震动电机和磁铁相结合作为一个安装,移动并排斥其他有磁性的安装从而画出轨道。

杰森 May
把齿轮和马达嵌入到那么些木头的形态里,拖动铅笔芯画出轨道。翻看视频

乔希(Josh) Finkle
用卤素灯在打转的热敏纸上“画”出曲线和特效,展开后接近是山水画。翻看录像

4.有目的地玩物#

立时成型和 CAD
建模技术是用来明确规划概念的极好的工具。粉末打印机,熔融沉积成型(FDM)技术和光固化快捷成型(SL)机可以便捷地贯彻造型,来证实你的想法。那个提升的宏图工具得以用来做样子试验。设计师运用电脑控制这个工具,探索它们的界定,创立一些近乎难以被这个机器加工出的样子。这种试验让设计师突破传统的手工作坊式造型方法的限定,更熟识和机具打交道,控创建型。

高速成型降低了设计师失利的品尝所需的时间和钱财成本。通过探索每种加工机械的界定,这一个机器将不再单单是工具,而将主导整个试验性设计过程。

迈克尔(Michael)(Michael) Levy 利用 Solidworks 和一台 Z-Crop 公司的 3D
打印机,探索它们的范围,最后计划出了这款塑料灯。这些纷繁的曲线是通过放样和摇头得到的。他花了很大的全力,尝试了广大次,做了广大小调整,才使得灯不会在自家重力下垮掉、有充裕的强度和厚度承受手工精加工、并且能和电子部件较好地接通。Lee
拜伦 使用 Processing
,一种开源的编程语言(processing.org)绘制出分散的大小各异的圆洞,并且这多少个加工出了这份果盘。

5.挑战传统,形成新形式#

设计嵌入电子元器件的交互性产品时,总是很难处理技术和形象的关联。我们连年在使劲把产品做得可用、有用、让人想用(这三组概念来源于
Liz Sanders 在上个世纪90年代宣布的作品:Converging Perspectives: Product
Development Research for the 1990s
),不过真正能让大家备感兴奋的,是开发一个全新的机能或特色并将其以全新的花样表现的时候。有时这么些职能竟然会变成产品竞相背后的为主概念。

机械设备,假使不去考试,大家怎么能源源地挑战传统,开发新的相互情势?

自我深信不疑我们不能够不从常见产品的竞相中找出“俗”的地点,提升预期,拓展造型的限制,挑衅自己计划出能抓住用户共鸣的出品。假如我们循规蹈矩地完全按照设计流程,大家是做不到那或多或少的。大家有时必须从流水线中跳出来,看看方向。

本身给学生布置的此外一个学业是“收音机的再一次设计”,每个学生都要用收音机组件重新规划出新的出品竞相情势。一些人还透过整合总计开发新的长河、运动和行事。没有显然概念,完全靠探索材料和电子元器件来发出新想法和提出方案。总体来看,我们完成计划的经过并非线性的、按部就班的,而时常是弯曲的——他们被鼓励通过弯曲的探赜索隐和意识来最终达到解决方案。

收音机原型:左图是 Cheng Xu
的作品,谈话气泡,你可以经过扳动小三角的角度来调频道。右图是 杰里米 Wolf藏在一堆书里的收音机,通过把书籍对齐来调频道,打开最上边的书来调整音量。

Kuan-Ju Wu
的收音机模拟了植物的概况,使用传感器和地力开关来贯彻控制。查看视频

杰森(Jason) Yore
把效果结合进一个很乖巧的圆锥体造型中。查阅录像

小结:试验精神#

如果你的思考丰硕开放,并且愿意去追究新的路(即使这说不定会导致退步),那么试验将是卓殊幽默而且实用的。在计划团队中,合作开展考查可以让设计师突破平常思路的受制,磨炼双手和血汗,更关键的是,激发有意义的对话;个人开展的考查则让设计师在玩物的过程中提出问题,用自己的形式拿到化解方案。

不去迎接新的挑战,使我们丧失了创制性思维的力量。这是设计师最害怕出现的情事——设计成为工作,我们见客户,然后依照流程一板一眼地实践,然后领取待遇。这种工作章程不符合明日的设计师的本意。我们改为设计师,不是为着拥有安全、可靠、稳定的行事,然后像机器般按安全的、可预料的统筹流程办事。大家需要借挑衅来成长,大家亟须可以感觉到到大家所面临的来自一个设计问题的不等维度的新挑衅。

试验有助于设计团队的正常,尤其有助于设计师可以更遥远地致力设计工作——试验让设计师的神魄成长。每个规划工作室都亟需有试验的“沙盘”。

我们做的考试越多,大家既有的设计技术、设计艺术就越强,我们的饭碗发展会更正常也会更有钱景。

您是什么把考试和你现在转业的规划工作整合起来的?对于用户体验设计来说,试验应该利用什么的款型呢?

– 全文毕 –

关于
笔者 马克(Mark) Baskinger
系卡耐基梅隆大学设计大学副助教。本文于二〇一〇年在在线杂志UX
Magazine(ISSN:2168-5681)上刊登,并被《通用设计方法》一书中的“透过设计的钻研”所引用。

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